Sales Force Automation یا به اختصار همان SFA به معنای اتوماسیون نیروی فروش می باشد.
برای مدیر فروش و سازمان شما ، اتوماسیون فروش راهی برای سنجش میزان فعالیت و مدیریت خط فروش و پیش بینی میزان درآمد و خرید مشتری از شما می باشد.
در بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط ، مدیران مطمئن نیستند که آیا اجرای سیستم CRM یا SFA(سیستم فروش خودکار) ارزش تلاش و هزینه را دارد یا خیر.
نرم افزار اتوماسیون اداری یا کسب و کار یک راه است که شرکت ها ، کارها و گام های پیچیده خود را از فرآیندها می گیرند و آنهارا ساده تر می کنند.
با بهره گیری از اتوماسیون اداری تحت وب امکاناتی نظیر ساماندهی فرآیندهای سازمانی،انجام مکاتبات اداری به شکل الکترونیک در هر نقطه جغرافیایی و در هر زمان، سهولت کاربری ، امنیت کاری بالا ، پیگیری دقیق وظایف ، مدیریت سریعتر کارها و جلسات و... را برای شما فراهم می آورد.
هدف اصلی این مطلب بررسی تاثیرات اتوماسیون اداری بر یک سازمان می باشد.اتوماسیون اداری راهی برای پیشرفت در جهت صرفه جویی زمان،سرعت بخشیدن پاسخگویی به مشتریان،بالا بردن دقت در انجام کارها، کاهش هزینه های سازمان و ... است.