مشتریان دارایی و سرمایه های هر کسب و کار هستند. بخش فروش علاوه بر جذب مشتریان جدید باید تمام تلاش خود را در جهت رضایت و حفظ مشتریان قدیمی انجام دهند.
در اینجا پنج دلیل آورده ایم برای اینکه فرآیند کسب و کار شما باید به یک مدل نرم افزار اتوماسیون خودکار تغییر کند.
هنگامی که شما قدرت و توانایی اتوماسیون کسب و کار را جایگزین سازنده ها و عملگرهای دستی می کنید ،تغییرات زیادی در میزان بازدهی کارها حاصل میشود
یکی از بهترین برنامه هایی که کسب و کار شما می تواند انجام دهد ارائه خدمات مناسب به مشتریان است.
اینستاگرام را می توان به عنوان یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی که یک ابزار مهم برای کارهای تبلیغاتی، بازاریابی و کارهای رسانه ای از آن استفاده می شود نام برد.
Customer Relationship Management یا CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری ، نرم افزاری یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان توسط کسب و کارها می باشد.
اتوماسیون فرآیند کسب و کار (Business Process Automation(BPA در مقایسه با مدیریت فرآیند کسب و کار (Business Process Management(BPM