پس از فروش به این فکر نکنید که همه چیز تمام شد وتمام ارتباطتان را با مشتریانتان قطع کنید ؛ به این فکر کنید که چه جوری می توانید آنها را راضی نگه دارید
راهکار ها و استراتژی های مخصوص خودتون را پیدا کنید ، چهارچوبتان که مشخص شود مسیر رسیدن به هدف هم هموارتر خواهد بود .
ایده های خلاقانه و ساده در خدمات پس از فروش موجب کاهش هزینه ها و افزایش سطح رضایت مشتریان شما میشود
اصطلاح خدمات پس از فروش اشاره به مجموعه فعالیت هایی مشخص دارد که به واسطه انجام آنها اطمینان از رضایتمندی مشتریان حاصل میگردد
فرآیندهای تجاری که بروز نشده اند می توانند باعث ضررهای مالی و زمانی برای شرکت ها شوند.
مدیریت فرآیند تجاری (BPM) و مدیریت فرآیند اتوماسیون (BPA) یکی از رشته های درحال رشد در تکنولوژی است.
از این 5 راه ساده یاد بگیرید که چگونه پروسه خدمات پس از فروش خود را بهبود بخشید.